Roca Online

Professionelle Abwicklung Dankeschön

Ich bin sehr zufrieden mit der Tischplatte. Die Qualtät ist ausgezeichnet und ich würde jederzeit wieder bei Ihnen Bestellungen aufgeben. Vielen Dank auch für die pünktliche Lieferung .
L Jakschies

Hervorragender Servise und alle Fragen wurden schnell beantwortet. Qualität der Holzlieferung außergewöhnlich gut.

Zuerst wurde mir eine falsche Kommission geliefert, obwohl ich alle mir zu gesandten Dokumente geprüft hatte.
Der darin angegebene Liefertermin stimmte angeblich auch nicht, schuld war angeblich die Spedition.
Bei der zweiten Lieferung war nur ein Fahrer dabei und hofft auf Unterstützung beim B & entladen der über 70 kg schweren Tischplatten.
Kommunikation mit dem Unternehmen sehr schwierig.
Ich würde nicht noch einmal hier bestellen.

Qualität der Rombusleisten war nur mittelmäßig und später gekauft Latten aus dem Baumarkt waren deutlich besser. Die Rombusleisten waren deutlich schmaler als angegeben, mehrere leisten waren verbogen oder gesplittert. Der Kundenservice war langsam und in der Kommunikation oftmals unfreundlich. Erst nach mehrfacher Diskussion wurde ein Rabatt trotz offensichtlicher Mängel gewährt. Wie würden das nächste Mal unser Holz nicht mehr hier bestellen.

Alles top. Uns gefällt die Farbe super.

Das Holz ist gut, bis auf 24 von 180 Brettern die gerissen und teilweise stark verzogen waren. Konnte ich mir passend schneiden.
Das schlechteste war tatsächlich die Lieferzeit, von angegebenen 2-3 Wochen wurden zuletzt mehr als 6 Wochen, angegebene Liefertermine wurden nicht eingehalten.

Positiv anzumerken ist, dass die Tischplatte deutlich schneller fertig war als angekündigt.

Die Lieferung war eine absolute Katastrophe! Die Spedition ist am von ihnen mitgeteilten Liefertag nicht gekommen und hat auch nicht abgesagt, unsere Helfer haben also umsonst hier gewartet. Am nächsten Tag kam ohne Vorankündigung ein einzelner Herr mit einem Sprinter. Leider waren meine Helfer dann nicht vor Ort und wir mussten bei den Nachbarn klingeln weil wir die Platte nicht ausladen konnten.

Alles bestens. Preislich super, Qualität gut und sehr entgegenkommend.

Super Online-Shop mit guten Filtern; Lieferung exakt wie beschrieben; sehr gutes Preis-Leistungs- Verhältnis

Hat alles super geklappt, von der Bestellung bis hin zur Lieferung, jederzeit wieder

Schnelle Lieferung, fast fehlerfreies, sehr gerades Holz

Alles Okay, bin zufrieden

Sehr schöne Ware. Es hat alles super geklappt

Lieferung im vereinbarten Zeitrahmen. Vollkommen unproblematische und freundliche Auslieferung!

Lieferung war organisatorisch schwierig, weil woanders zwischengelagert werden musste. Daher (wie üblich) Absprache, dass ein paar Tage vorher Kontaktaufnahme passiert (das wäre sehr wichtig gewesen) - Nichts dergleichen, aber dann plötzlich, ungeplant und unerwartet der Anruf eines gebrochen deutsch und nicht englisch sprechenden Fahres sinngemäß : ICH BIN JETZT DA, WO SOLL ICH ABLADEN?
Sowas sollte heutzutage besser gehen.
Qualität, Preis und Service vor der Lieferung aber sonst in Ordnung.
Habe bei BEwertung zwischen 3 und 4 Sternen geschwankt.

Tischplatte als Stehtisch, mit wunderschöner Eiche Struktur rustikal.
Gerne beim nächsten Projekt wieder, absolut empfehlenswert.

Gute Qualität!!

4 Sterne für den schönen Tisch.
Der Rest ist enttäuschend

keine Reaktion auf Schriftverkehr