Sim Race Webshop B.V.
Die 1 Webshops von Sim Race Webshop B.V. haben eine kombinierte Bewertung von 9,4 bei 2.512 Kunden.
-
EFM KRAMER
Goede prijzen, snelle levering, zeer goede communicatie met verkoper.
Aantal keer wat besteld, top in orde👍 -
Eric Youcef-Khodja
Simple et efficace
-
Erik Gooren
Duidelijke site, betrouwbaar in levering en zeer goed bereikbare Servicedesk
-
David Harangozo
Great shop, I got everything in the package on sale and at a good price.
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Good day! 👋
Thank you for your great review! 😊 We’re happy to hear that you found everything you needed in the sale package and at a good price. Enjoy your new gear! 🎉📦
Kind regards
Team Sim Race Webshop -
MA
Fast shipping,good pricing!!
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Good day! 👋
Thank you for your great review! 😊 We’re glad to hear you’re happy with the fast shipping and good pricing. 🚚💨💸
Kind regards
Team Sim Race Webshop -
Felipe Isabel
That’s great service and communication even before the purchase.
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Good day! 👋
Thank you so much for your kind words! 😊 We’re very happy to hear that you experienced great service and communication even before your purchase. We always do our best to support our customers from the very beginning. 🙌✨
Kind regards
Team Sim Race Webshop -
Daniela Hoffmann
Alles im alles super. Nur die. Versandkosten finde ich etwas zu hoch. Sonst echt gut!
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Guten Tag! 👋
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Ihr Feedback zu den Versandkosten nehmen wir gerne mit, damit wir unseren Service weiter verbessern können. 🚚✨
Freundliche Grüße
Team Sim Race Webshop -
James
We had a small issue with delivery, i've mailed with Sim Race and they called direct, to figure out wat was wrong! And made their excuse on behalve, it was not their fault, The Courier messed UP. But the service to call me was great and very much appreciated!! Super customer experience!
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Good day! 👋
Thank you so much for your detailed review! 🙏 We’re glad we could help resolve the delivery issue quickly, even though the problem was caused by the courier. Your understanding means a lot to us. We always aim to offer fast and personal support, and we’re happy to hear that our call was appreciated. 📞✨
Thank you for sharing your super customer experience! 😊
Kind regards
Team Sim Race Webshop -
Audrey Marty
Parfait 👌🏻
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Bonjour ! 👋
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravi d’apprendre que tout était parfait. 👌🏻✨
Cordialement
Team Sim Race Webshop -
Jesper
Een erg fijne webshop met goed prijzen. De hardware was snel binnen, zodat ik gauw aan de slag kon met mijn Moza R12. Vanwege een foutje moest ik een product terugsturen. Dit ging gelukkig erg makkelijk en had ook snel mijn geld terug.
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Goeden dag! 👋
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! 😊 Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze prijzen en dat de hardware snel binnen was, zodat u meteen met uw Moza R12 aan de slag kon. 🚀
Goed om te lezen dat het retourneren van het product soepel verliep en dat u snel uw geld terug had — we doen ons best om dit zo makkelijk mogelijk te maken. 🙌✨
Vriendelijke groet
Team Sim Race Webshop -
SIMULACION Y FORMACION S.L. DANIELA LOPEZ
Buen servicio y excelente calidad
Antwort von Sim Race Webshop B.V.¡Muchas gracias por tu valoración! 🙏
Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y la excelente calidad. 🚀
Saludos cordiales,
Equipo Sim Race Webshop -
carlos sebastian lago
Excelente servicio
Antwort von Sim Race Webshop B.V.¡Muchas gracias por tu comentario! 🙏
Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. 🚀
Saludos cordiales,
Equipo Sim Race Webshop -
Remco Prins
Een nieuwe Moza R9 besteld. Onduidelijk qua verzendkosten, er is een gratis optie maar ook betaald. Pakket is iets vertraagd, en zonder verzendbevestiging via mail, afgeleverd door PostNL. De R9 blijkt een 2e kans te zijn die ook nog eens defecten vertoond. Retour aangemeld waarbij vlot gereageerd wordt met excuses, ze beloven meteen een nieuwe op te sturen zodra het pakket onderweg is naar hun magazijn. Dit is niet het geval en een dag later ontvang ik een mail dat het geld wordt teruggestort binnen 14 dagen, zijn er uiteindelijk 6 geworden.
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Bedankt voor je uitgebreide feedback. Jammer om te horen dat jouw ervaring niet vlekkeloos is verlopen — dat is uiteraard niet de bedoeling. We willen graag toelichten dat er in dit geval sprake was van een misverstand rondom het product en de retourafhandeling, waarvoor onze excuses.
De verzendopties worden automatisch weergegeven op basis van het gekozen adres, maar we begrijpen dat dit soms verwarrend kan zijn. Ook de vertraging bij PostNL en het ontbreken van een verzendbevestiging is vervelend, en dat hadden we graag anders gezien.
Wat betreft het retourproces: we hebben de retourmelding direct opgepakt en waren in eerste instantie van plan een vervangend product te sturen. Omdat dit op dat moment niet mogelijk bleek, hebben we het aankoopbedrag volledig teruggestort. Hoewel dit uiteindelijk binnen de wettelijke termijn is gebeurd, begrijpen we dat de verwerkingstijd langer heeft aangevoeld dan gewenst.
We vinden het jammer dat je deze ervaring hebt gehad en nemen jouw feedback mee om onze communicatie en processen verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop -
Sanne Houben
Prima webshop, verzend snel en zit goed verpakt
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Bedankt voor je fijne review! 🙏
Goed om te horen dat je tevreden bent met onze webshop, de snelle verzending en de nette verpakking. 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop -
david ginibre
Bonjour, livraison rapide, prix correct échange e-mail parfait malgré la différence de langue boutique de professionnel je recommande
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 🙏
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison, du bon rapport qualité-prix et de notre communication par e-mail, malgré la barrière de la langue. 😊
Cela fait toujours plaisir de lire que notre sérieux et notre professionnalisme sont reconnus. Merci pour votre recommandation ! 🚀
Cordialement,
L’équipe Sim Race Webshop -
Mark
Snel goed geleverd !
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Bedankt voor je review! 🙏
Fijn om te horen dat alles snel en goed geleverd is. 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop -
Rene M.
Super guter Service, schnelle Hilfe trotz Wochenende. Laut meiner Sendungsverfolgung die 4Tage mit nur Labelerstellung im Staus Stand fragte ich nach und es wurde ungehend eine Klärung mit dem Versanddienstleister aufgegeben. Einen Tag später bekam ich die Nachricht und mir wurde umgehend ein neues bestelltes Produkt zugesand. Trotz meines nervens via WhatsApp wurde freundlich und immer bemüht schnellstmöglich zu helfen. Danke dafür. Kann man nur empfehlen. Ist nicht mehr selbstverständlich..
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! 🙏
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – auch am Wochenende. Wir verstehen gut, wie frustrierend ein Paketstatus ohne Bewegung sein kann, und daher haben wir sofort die Klärung mit dem Versanddienstleister in die Wege geleitet.
Schön, dass das Ersatzprodukt schnell bei Ihnen ankam und alles gut gelöst werden konnnte. Und keine Sorge: Ihre Nachrichten über WhatsApp waren überhaupt kein Problem – wir helfen immer gern und so schnell wie möglich. 😊
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Es bedeutet uns sehr viel! 🚀
Viele Grüße,
Team Sim Race Webshop -
Ribi
Gewoon heel goed!
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Bedankt voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat alles gewoon heel goed was. Dat waarderen we enorm! 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop -
FILIPE PINTO
Livraison rapide. Je suis très content du service. Je recommande.
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Merci beaucoup pour votre avis ! 🙏
Ravi d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de notre service. Merci aussi pour votre recommandation ! 🚀
Au plaisir de vous revoir sur Sim Race Webshop !
Cordialement,
L’équipe Sim Race Webshop -
Boud
Perfect, erg netjes en snel afgehandeld. Het stuur en pedalen had ik keurig de volgende dag in huis de cockpit duurde iets langer maarja, die was ook nogal wat groter en zwaarder. Al met al, goed, snel en niks te klagen.
Antwort von Sim Race Webshop B.V.Bedankt voor je uitgebreide en positieve review! 🙏
Fijn om te horen dat alles netjes en snel is afgehandeld en dat je bestelling vlot is aangekomen. Logisch dat de cockpit iets langer onderweg was — die is inderdaad wat groter en zwaarder. 😉
We zijn blij dat je tevreden bent met het geheel en wensen je veel plezier met je nieuwe setup! 🚀
Met vriendelijke groet,
Team Sim Race Webshop