BJC Tools - Technischer Großhändler
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Cuma Adigüzel
Gute Preis, schnelle Lieferung. Danke
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Hartmut Fach
Zunächst wurde die Säge mit einer zu kurzen Schiene geliefert. Als ich anrief und um Zusendung der richtigen Schiene gebeten habe (bei gleichzeitiger Rücksendung der zu kurzen Schiene) wurde mir mitgeteilt, dass nur die gesamte Säge umgetauscht werden kann. Habe dann die Säge zurückgeschickt und dieselbe Säge mit der längeren Schiene erhalten. Das Ganze hat dann 10 Tage länger gedauert und der Kettenschutz der neuen Säge hatte zudem ein kleines Loch.
Antwort von BJC Tools - Technischer GroßhändlerHallo Hartmut, es tut mir leid, dass du die falsche Kettensägenlänge erhalten hast. Im Namen von BJC entschuldige ich mich bei Ihnen. Da es sich bei der Kettensäge um ein Ganzes handelt, können wir leider nicht nur das Sägeblatt für Sie austauschen. Wir müssen immer warten, bis der falsche Artikel bei uns eingegangen ist, bevor wir einen neuen versenden können. Ich verstehe, dass das ärgerlich ist und zusätzliche Zeit kostet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und ich werde untersuchen, warum das schief gelaufen ist. Vielen Dank für Ihr Feedback und viel Glück mit Ihrer neuen Kettensäge.
Mit freundlichen Grüßen,
Wouter von BJC Tools -
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R. Weber
👍👍👍 schon lange nicht mehr, einen so guten Händler mit Mitarbeiter gehabt. Ich wurde über jeden Schritt informiert und das BESTE die Mitarbeiter haben mitgedacht und Rückfragen gestellt, weil ich sonst etwas falsches geliefert bekommen hätte. Vielen Dank dafür nochmals. Das Geschäft kann ich ohne Probleme weiter empfehlen. Schöne Grüße
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Enrico Brüsewitz
Super Service, schnelle Lieferung.
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Christoph Korb
Alles bestens
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Roland
Top Maschine. Top Preis. Die Stihl war startklar montiert. Kettenöl u. Sprit rein los gehts. Sehr schnelle Lieferung und sehr guten Service bei Fragen zur Lieferung. 5 verdiente Sterne und das sehr gerne.
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Peter B.
Der Preis war gut, die Lieferung schnell und unkompliziert.
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Hartwig Borrmann
schnelle Lieferung der Säge
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Mike Böckem
Schnelle Lieferung
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Tobias Walprecht
100%
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Willi
Toppp
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Oliver Becker
Alles perfekt, 4 Tage Wartezeit. Sehr gerne wieder !!!
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Joachim
Schnell, unkompliziert, Top-Ware.
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Christian Herz
Schnelle Lieferung und guter Service. Sehr empfehlenswert.
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Jürgen Schröder
👍👍👍👍👍
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Michael
Schnelle Lieferung, deutsche Mehrwertsteuer, Die Säge war montiert und in Betrieb genommen.
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CS
Gutet Preis und sehr schnelle Lieferunge! Top!
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Jannik Görtemaker
Fairer Preis und schnelle Lieferung
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Christian Haas
Alles super
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Wolfgang Boßhammer
Schnelle Lieferung, super Produkte, alles in allem rundum zufrieden...