Latour Tuinmeubelen

Lieferung falscher Artikel geliefert und nicht vollständig, aber perfekt gelöst, gute Kommunikation!

Fantastischer Kundenservice. Wir haben bereits das zweite Mal bei Ihnen bestellt und empfehlen Sie auch immer gerne weiter. Eine tolle Auswahl an Gartenmöbel, mit hoher Qualität. Das letzte Mal konnte die Qualität leider nicht überzeugen, was nicht an Ihrem Shop gelegen hat, sondern an der Qualität des Stoffes der Gartenlounge. Die Reklamation wurde innerhalb sehr kurzer Zeit bearbeitet und uns wurde eine sehr gute Lösung angeboten und wir sind begeistert. Auch die Lieferung erfolgte zum genau angegebenen Termin und der Fahrer war sehr nett. Die Kommunikation erfolgte schnell.

Heute wurde unser Loungeset geliefert. Die Bank und das Liegestuhl sind wunderschön und entsprechen voll und ganz unseren Erwartungen. Leider stellte sich heraus, dass der von uns ausgewählte Tisch nicht bestellt wurde und daher auch nicht geliefert wurde. Zusammen mit Isabel haben wir das komplette Set zusammengestellt und sind mit dem Gesamtpreis einverstanden gegangen. Sehr schade, dass das schiefgelaufen ist. Außerdem haben wir heute dreimal angerufen, aber trotz der Zusage haben wir noch kein Feedback erhalten. Schöne Produkte, aber der Service lässt im Moment leider zu wünschen übrig.

snelle levering goede aflevering we zijn tevreden

Suns Gartenmöbel, Wunderschönes Gartenmöbelset von Suns, wurde ordentlich von Latour geliefert. Im Geschäft hatten sie bereits gesagt, dass der Fahrer alleine kommt und ob ich helfen könnte, das fand ich kein Problem. Der Fahrer hat das Gartenmöbelset schnell zusammengebaut, allerdings fehlten uns 2 Schrauben (groß) mit 2 Unterlegscheiben (groß), die nachgeschickt werden sollten. Die Kissen haben eine spezielle Art der Platzierung, sonst passen sie nicht. Sehr zufrieden mit Latour, nette Leute.

Perfekter Service. Alle Möbel an den richtigen Stellen platziert. Kein Schmutz hinterlassen Top Unternehmen.🏆🏆🏆