Uwantisell
-
Patricia Patricia
Leuke kleding voor leuke prijs. Het is ook snel verzonden en snel binnen. Ook goede ervaring met klantenservice en retouren. Bestel er zeker vaker.
-
Marianne Dekker
Goede kwaliteit snelle levering
-
Wie bewerten Sie Uwantisell?
-
mieke van Lamoen
Helaas retour gezonden. Was te KLEIN
Antwort von UwantisellHey,
Bedankt voor je beoordeling. Echt super lief dat je de moeite hebt genomen om dit te delen. Daar doen we het tenslotte voor.
Als bedankje gaan we nog eens €100,- weggeven deze maand als je deze review ook deelt in Trustpilot.
Als je mee wilt doen klik je hier: https://nl.trustpilot.com/review/uwantisell.nl
Veel liefs,
Team Uwantisell.nl -
Myrthe Oosting
Drie weken moeten wachten op een bestelling en nu kan ik het ook niet retour sturen. Ik wacht nog op een mail en ik hoop dat ik mijn geld terug krijg.
Antwort von UwantisellHi Myrthe,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je jouw ervaring met 1 ster hebt beoordeeld.
Ik zie dat je een pre-order hebt geplaatst. Bij pre-orders kan de levertijd inderdaad langer zijn; dit staat ook vermeld op onze website. Inmiddels heb je per e-mail een reactie van ons ontvangen met uitleg over hoe je het artikel alsnog kunt retourneren. Uiteraard heb je hier recht op: de retourtermijn gaat pas in op het moment dat je het artikel daadwerkelijk hebt ontvangen.
We vinden het jammer dat je deze review al hebt geplaatst voordat wij de kans hadden om op je bericht te reageren, maar we hopen dat we het alsnog netjes voor je kunnen oplossen.
Liefs,
Team Uwantisell -
Angelina Fischer
Alles super. Schneller Versand. Ware genau wie beschrieben. Fällt normal aus. Das war nicht meine letze Bestellung bei Uwantisell
-
Jade
Snelle levering
-
Jolien Peeters
Heel tevreden!
-
Anke Sneyers
Alles paste perfect!
-
Sharon
Snelle levering, goed verpakt. Mooie en goede kwaliteit. Ik ga hier zeker vaker bestellen
-
Monica Ramirez
Snel geleverd, prachtige kleding. 100% aanrader, ik bestel bij deze winkel graag, kleding is heel goed afgewerkt kleding maat zijn exact als hoor te zijn.
-
H
Het verkeerde product is verstuurd. Kom helaas niet overeen met de productfoto op de site.
-
Nilofar Majed
Goede ervaring.
-
Anne
Snel in huis. Leuke kleding
-
Wanda Tolsma
Goede kwaliteit en snel geleverd!
-
Alina Schiefer
Schneller Versand nach DE! Und die Sachen waren genauso wie sie beschrieben sind. Toll 😍
-
Cansu Bicakci
Super snel dankjewel
-
Kimlainee
niet de hoorn er meer opgooien en je fouten eens toegeven. als er iets verkeerd staat op de website geef dat dan ook toe. dit kan gebeuren alleen doe dan niet alsof het iemand anders zijn schuld is. en als je weigert behulpzaam te zijn ja dan gaan mensen boos worden. ook wat meer compassie hebben? en ik snap dat ik €5 moet betalen voor een retour maar misschien niet meer de heenverzendkosten inhouden op een retour die boven de €75 euro is? dat staat op jullie website dat als je iets retourneert wat boven de €75 komt dan houden jullie die heenverzendkosten niet in, maar dit doen jullie wel.
Antwort von UwantisellBeste Kimlainee,
Bedankt voor je review.
We zien dat je bestelling in twee delen is terugbetaald omdat hier een pre-order bij zat. Hierdoor heeft ons systeem dit als één terugbetaling verwerkt, waardoor de bestelling niet meer onder de voorwaarden voor gratis verzending viel.
We hebben dit inmiddels doorgegeven aan onze crediteurenafdeling. De in rekening gebrachte verzendkosten zullen binnen drie werkdagen aan je worden terugbetaald.
Voor een volgende keer raden we je aan om eerst contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen dit soort situaties vaak direct voor je oplossen, wat doorgaans sneller is dan het plaatsen van een review.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.
Veel liefs,
Team Uwantisell.nl
-
DEM
Bestellen bij Uwantisell blijft feest; leuke en mooie artikelen van goede kwaliteit. Snel in huis. Bedankt!
-
eva
Snelle levering, product ziet er ook uit zoals op de afbeelding staat weergegeven.
-
C Jansen
Super snelle levering. Altijd leuke kleding. Voor een leuke prijs.