im Reklamationsfall wirklich eine reine Katastrophe! Ich habe zwei Ersatzteile bestellt und auch direkt bezahlt. (Juni 2025) leider wurde nur ein Ersatzteil verschickt. Ich bin seit Juni mit dem Kundenservice (wenn ich denn mal Antworten bekomme) im Kontakt. Immer wieder wird mir gesagt dass das fehlende Ersatzteil verschickt wird. Sobald ich nach einer Sendungsnr. frage, bekomme ich keine Rückmeldungen mehr vom Kundenservice. Auch wenn der Milkmaker gut ist, ich kann nur von einem Kauf dieser Markenprodukte abraten! Im Falle einer „großen“ Reklamation wartet man vergebens auf Hilfe!
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Bewertungen
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- Stefanie Semmler
- Anita Thaler
Habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten jedoch alles bezahlt. Auf meine Reklamationsmail habe ich nun schon seit über zwei Wochen keine Rückmeldung erhalten.
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- Carsten Rieger
Man meldet sich relativ schnell mit einer standartiesierten Antwort aber das ist auch alles. Nachdem man die Reklamation an die E-Mail-Adresse geschickt wird man gebeten dies auch nochmals per WhattsApp zu machen. Den E-Mail Verkehr mit "Fatima" würde jetzt den Rahmen sprengen, nur eins, dümmer geht nicht.
- Frank Herz
- Weronika F
Schade dass Bildschirm immer an bleibt. Sonst gute Gerät