LED Einbaustrahler Shop
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Johannes Issel
Gute Qualität zum guten Preis. Kontaktaufnahme ohne Probleme. Fragen werden kompetent beantwortet. Ich würde wieder bei dem Shop bestellen!
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Karrar
2018 Trafo und 12 LED Strahler für viel Geld gekauft, 2021 ist der teure Trafo defekt.
Antwort von LED Einbaustrahler ShopSehr geehrter Herr Karrar,
leider sind wir entäuscht von Ihrer negativen Beurteilung. Sie haben bei uns am 18.02.2018 ein Led Set bestellt und schrieben uns, dass Sie es seit 2 Jahren haben was leider nicht stimmt.
Das Set ist mittlerweile fast 3 Jahre und 9 Monate in Verwendung. Sie reklamieren uns, dass der Trafo nicht mehr funktioniert. Wir verstehen ihre Frust jedoch bleibt die ganze Sache mal Elektronik.
Wie Sie wissen geben wir auf die Transformatoren 2 Jahre und auf die Led Strahler 3 Jahre Garantie. Leider ist Ihr Set ( der Trafo) weit über die Garantiezeit hinaus.
Desto trotz wollten wir Ihnen entgegenkommen und haben Sie telefonisch kontaktiert, jedoch wurde unser Entgegenkommen ebenso von Ihnen nicht akzeptiert.
Nochmals jedes Produkt in jeder Branche ist mit einem Garantiezeitraum begrenzt und wenn man die überschritten hat, besteht auch somit kein Anspruch auf Garantie.
Die ist unsere Stellungnahme zu Ihrer negativen Beurteilung. Wir verstehen Ihre Frust jedoch können wir diese Beurteilung nicht akzeptieren.
Wenn Sie sich doch noch anders entscheiden, können Sie uns gerne kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Led Einbaustrahler Shop -
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Sehr guter Service, schnelle Lieferung und super Qualität
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Anonym
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Hartmut Frenken
Sehr freundlich, haben alle Fragen beantwortet
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Westphalen
Schnelle Ware .Alles Bestens
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Wolfgang Pinke
Blitzschnelle Lieferung
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Klemens Kölker
Good price
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Christian
Vielen -
Kai
Good service, short delivery time
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