Leere-kapseln.de
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Joyce
Prima service
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Frejo
Snel besteld en snel geleverd
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Chris Wens
Snelle correcte levering
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Esther Köpf
Schöne Qualität! Bin sehr zufrieden!
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Leon
Snelle levering en goede service!
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Adele
Hervorragender Service
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Quinty
Snelle levering, fantastische kwaliteit. Alles top.
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David S.
Gutes Produkt!
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A Berruezo
Ik heb nog altijd mijn bestelling niet ontvangen. Alles werd onmiddellijk betaald maar leveren NADA!Niks! Verschillende e-mails gestuurd maar geen reactie!
Antwort von Lege-capsules.comBeste A Berruezo,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, dat begrijpen wij heel goed.
Wij hebben uw bericht zorgvuldig nagekeken, maar kunnen helaas geen eerdere e-mails of telefonische meldingen van u terugvinden. Als wij hiervan op de hoogte waren geweest, hadden wij uiteraard direct gereageerd en met u meegedacht. Wij zijn zowel per e-mail als telefonisch goed bereikbaar tijdens kantooruren.
Naar aanleiding van uw review hebben wij geprobeerd u telefonisch te bereiken, maar daarbij kregen wij de voicemail. Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen en vragen u daarom vriendelijk om ons terug te bellen. Dan kunnen we samen kijken wat er precies is gebeurd en zorgen voor een passende oplossing. +31647120057
Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Saskia
Klantenservice -
Paul
Ik had een capsule machine besteld. Wij hadden geen ervaring hiermee maar de gebruiksaanwijzing is voldoende.
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Mehmet
Fairer Preis und guter Service. Vielen Dank! Die Kapseln sind super. Befüllen - zusammenstecken - perfekt!
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Wilhelmus van Lent
Echt alles piekfijn in orde en naar wens!!! Perfect dankjewel
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ino kruysen
Fijn dat dit bedrijf van de kleinste tot grote lege capsules heeft. En van natuurlijk materiaal. Leveren bijzonder snel en houden goede communicatie ondertussen.
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Uwe
Schnelle und einfache Abwicklung. Jederzeit wieder👍
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Maria Hörner
Die Ware ist in Ordnung, obwohl paar zerquetschte kapseln waren dabei. Und was mich gestört hat, war die lange Lieferzeit.
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Margriet Bijkerk
Goede service , binnen een dag geleverd , goede kwaliteit en goede communicatie , goede prijs
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Aleksandra Świecznik
Alles war Ordnung
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Rene Bijl
Snelle en discrete levering
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SB
I did not recive any tracking for my package and thus did not now my package was a few days late and it took more than the said 3-7 days.
Antwort von Lege-capsules.comBeste Simon Berg,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review. We vinden het jammer om te zien dat u ons met 1 ster heeft beoordeeld, maar uit uw beoordeling kunnen we helaas niet goed opmaken wat er is misgegaan.
Wij horen graag wat uw ervaring is geweest, zodat we kunnen begrijpen wat we beter kunnen doen en hoe we u alsnog goed van dienst kunnen zijn. Uw feedback is voor ons erg waardevol en helpt ons om onze service verder te verbeteren.
U kunt hiervoor gerust persoonlijk contact met ons opnemen via e-mail op support@goodmoodshops.com
of telefonisch via +31 6 47120057, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Team Lege-Capsules
Sehr geehrter Herr Simon Berg,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie uns nur einen Stern gegeben haben. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung nicht genau erkennen, was schiefgelaufen ist.
Wir würden uns freuen, mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren, damit wir verstehen, was wir verbessern können und wie wir Ihnen noch besser dienen können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Sie können uns gerne per E-Mail unter support@goodmoodshops.com oder telefonisch unter +31 6 47120057 kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Lege-Capsules -
Michelle Schultz
Habe die Ware leider nicht erhalten, obwohl steht Zustellung erfolgreich. Habe bereits eine Mail geschrieben, doch leider bis lang keine Antwort..
Antwort von Lege-capsules.comSehr geehrte Frau Schultz,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen angekommen ist.
Wir haben inzwischen per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen und Ihnen dort bereits geantwortet. Leider kommt es derzeit häufiger vor, dass Sendungen von PostNL bereits als „zugestellt“ markiert werden, obwohl sie sich tatsächlich noch auf dem Versandweg befinden. Dies hängt mit der aktuell sehr hohen Auslastung der Zustelldienste zusammen.
Wir verstehen sehr gut, dass dies ärgerlich ist, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Bestellung ist unterwegs und wird voraussichtlich in Kürze zugestellt. Sollte dies wider Erwarten nicht der Fall sein, kümmern wir uns selbstverständlich um eine passende Lösung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Saskia