PLUGEAR

Die Bestellung wurde bei DPD angemeldet, aber danach geschah nichts mehr. Zwei Monate lang Kontakt gesucht: viele Male per E-Mail, Webformular, Chat und Telefon. Nichts. Absolute Stille. Meldung bei Consuwijzer, bei Mollie, bei webwinkelkeur.nl (Torque Alliance war zu diesem Zeitpunkt kein Mitglied, sagten sie) und Anzeige wegen Betrugs bei der Polizei erstattet. Drei Tage nach Abschluss der Anzeige plötzlich eine E-Mail: Russen hätten das E-Mail-System gehackt und DPD hätte das Paket verloren (DPD behauptete, das sei Unsinn). Das Geld wurde über Mollie zurückgebucht. Danach plötzlich diese Bewertungsanfrage: hiermit.

Wir haben euer Produkt nie erhalten, es ist ein Betrug. Wir haben das Geld bezahlt und ihr habt uns nie etwas geschickt.

Habe nichts erhalten, weil sie nichts versendet haben. Ich habe geschrieben, ich weiß nicht wie oft, an den Shop, ohne eine Antwort von ihrer Seite zu erhalten. Am Ende habe ich die Kreditkartenfirma für eine Rückbuchung kontaktiert und nach 40 Tagen habe ich das Geld von dem Kreditkartenanbieter zurückbekommen. Ich betrachte den Shop als Betrug und sie versenden nichts an ihre Kunden.

Der "Service" war katastrophal! Ich wollte meine Lieferung zurücksenden und erhielt überhaupt keine Reaktion. Keine meiner E-Mails wurde beantwortet und sogar das Paket, das ich zurückgeschickt habe, wurde nicht angenommen. Zum Glück habe ich über PayPal bezahlt, sonst wäre mein Geld weg gewesen. Das war das letzte Mal, dass ich in diesem Shop gekauft habe. Absolut keine Empfehlung!

Artikel macht nicht was versprochen wurde. Anfragen auf Rücksendung werden ignoriert. Niemals wieder kaufe ich hier! Empfehle es auch keinem!

Die Bestellung an sich lief gut, die Lieferung auch, aber das Produkt an sich ist Mist. Wahrscheinlich einfach zu alt, aber der Kleber hält nicht, der regenabweisende Spoiler "labbert" einfach nur herum. Würde ich damit einmal in die Waschstraße, wäre sie Katastrophe vorprogrammiert.